Nosso residencial tem como compromisso o respeito pela privacidade dos associados, bem como a proteção e segurança de seus dados pessoais.
A gerência desses temas também tem sido um dos focos de atenção da Administração da Baroneza, beneficiando não só a nossa comunidade, como todos os públicos que se relacionam conosco.
Ao longo dos últimos meses, uma série de ações vem sendo tomada pela nossa Administração para otimizar recursos e oferecer uma gestão estratégica ao residencial. Dois dos resultados desse processo foram a estruturação do time jurídico interno e o aprimoramento na proteção dos dados pessoais que armazenamos.
Esse movimento passou pela contratação de experientes profissionais que trouxeram robustez à estruturação de nosso departamento jurídico corporativo, além da criação e implementação da Política de Privacidade da Quinta da Baroneza.
Nosso setor jurídico corporativo conta com coordenador e dois analistas, sendo um advogado contencioso e uma advogada especialista em contratos que também é nossa DPO (Data Protection Officer ou Encarregada de Dados).
Política de Privacidade
Um dos passos dados pelo residencial para estar em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) foi a construção da nossa Política de Privacidade. Entender seu papel e relevância dentro da Baroneza é simples.
Para oferecermos nossos serviços aos associados, por exemplo, acabamos coletando diversos dados e informações pessoais. Sempre, é claro, com o objetivo de proporcionar uma experiência cada vez melhor às nossas famílias.
A nossa Política de Privacidade esclarece quais informações são coletadas dos usuários de nossos sites e aplicativos, além de explicar a forma como esses dados são tratados.
Todos podem conhecer a nossa Política de Privacidade, que está disponível no site do residencial. Para conferir, basta localizar e clicar sobre o botão no rodapé da página. Ou clicar aqui.
Direitos em relação aos dados
Todos os nossos associados e os cidadãos que já se relacionaram de alguma forma com a Baroneza podem exercer seus direitos em relação aos dados pessoais, conforme prevê a LGPD. É possível, por exemplo, verificar quais são os seus dados que atualmente estão sendo tratados pela Baroneza.
Caso você deseje realizar algum procedimento do gênero, basta enviar uma comunicação escrita para compliance@quintadabaroneza.com.br.
Reforço na segurança dos dados
A proteção aos dados que nosso residencial manipula também foi reforçada com mais duas importantes medidas: a contratação de um seguro cibernético e da ferramenta Site Blindado.
O seguro firmado é uma proteção adicional ao nosso residencial, trazendo ferramentas de segurança cibernética, além de suporte em caso de ataques virtuais maliciosos.
Já a ferramenta Site Blindado, ativa no endereço eletrônica da Baroneza, funciona como uma barreira contra a ação de invasores e protege os dados de nossos associados e demais internautas que interagem conosco.
Conheça os protocolos de segurança
Aos nossos associados está disponível, na área logada do site, o acesso aos procedimentos de segurança da informação adotados pela Baroneza.
É possível conhecer nossas políticas e normas a respeito do tema. Veja como é simples.
- Acesse a área logada, com login e senha do titular.
- No menu à esquerda, clique sobre o botão “Governança”.
- Um lista com quatro opções irá aparecer. Clique em “Políticas”.
- Agora, basta escolher um documento e clicar sobre ele.
Caso você ainda não tenha acesso à área logada, basta entrar em contato com o setor de Atendimento ao Associado, através do e-mail atendimento@quintadabaroneza.com.br.
Transparência
Agora, na área logada do site da Baroneza, os associados também podem consultar com facilidade informações importantes, como relatórios da Administração, demonstrações contábeis do residencial e dos clubes, códigos de Ética e de Conduta, além de fluxogramas e procedimentos operacionais padrão.
Tudo faz parte de uma série de práticas que estão sendo implementadas pela nossa Diretoria Administrativa Financeira, com foco em transparência, publicidade, compliance e governança.
