Sempre que você compra algo pela internet e indica a Baroneza como endereço de entrega, sua encomenda é recebida em nosso Container de Recebimento de Compras Online.
Esse serviço trouxe comodidade e segurança à nossa comunidade, que conta com suporte especial para receber seus pedidos e correspondências.
O Container está localizado ao lado da Administração do residencial e funciona nos seguintes horários:
- Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h;
- Sábado, das 8h30 às 14h30;
- Feriados, das 8h30 às 13h.
Precisa de ajuda fora do horário de funcionamento do Container? Entre em contato com a Coordenação de Segurança pelo telefone (11) 99620-1528.
A seguir, veja como é fácil receber suas compras na Baroneza.
Estou esperando uma encomenda. E agora?
Toda vez que uma compra é entregue no residencial, a equipe do Container a recebe e faz o cadastro do item em nosso sistema.
Em seguida, o associado ou caseiro responsável é avisado, por WhatsApp, de que há uma correspondência disponível para retirada no Container.
Pronto. Agora é só se dirigir ao Container nos horários indicados para receber seu pedido.
Dica
Aguarde o aviso da nossa equipe para poder retirar seu pedido em nosso Container. Ele sempre é emitido através do telefone (11) 93393-2903.
Entregadores das empresas de logística costumam dar baixa nas entregas antes de efetuá-las, de modo que os alertas emitidos pelos lojistas podem chegar um pouco antes dos enviados pela equipe da Baroneza.
Ao aguardar nosso aviso, você evita se deslocar desnecessariamente à procura de sua encomenda.
Dica bônus: salve o número em sua agenda para facilitar. Vale lembrar que esse telefone é utilizado apenas para envio de notificações. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o Atendimento ao Associado.
Colabore com nossa equipe
Algumas encomendas podem ser entregues pelo portador da empresa de logística somente através de palavras-chave ou códigos, trazendo assim mais segurança no momento da entrega.
Caso você tenha recebido alguma senha, por favor, informe-a à equipe de Atendimento ao Associado para que sua encomenda possa ser recolhida por nós. Use o telefone (11) 2490-2570 para falar conosco.
Cartas são entregues nas casas
Diariamente, as cartas entregues na Baroneza são levadas pela nossa Mensageria até as residências.
Correspondências bancárias, como aquelas para entrega de cartão, no entanto, ficam à disposição para retirada no Container. Não se preocupe, pois, o destinatário também é avisado por WhatsApp.
